Przejdź do treści

Pytania FAQ

Najczęściej zadawane pytania

 

  1. Czy dekoder Deko TV odbiera kanały HEVC?
    Tak, dekoder odbiera kanały nadawanie w DVB-T2/HEVC H.265.

  2. Czy dekoder Deko TV odbiera kanał Wydarzenia 24 HEVC?
    Tak, odbiera.

  3. Czy dekoder wyświetla na wyświetlaczu numer kanału i godzinę?
    Wyświetla numer kanału podczas oglądania telewizji. Aktualna godzina wyświetlana jest po wyłączeniu dekodera, w trybie czuwania.

  4. Jak sparować pilot DekoTV z telewizorem?
    Instrukcja parowania znajduje się na odwrocie pilota oraz w instrukcji obsługi dostępnej na stronie https://dekotv.pl/do-pobrania/ – strona nr. 5.

  5. Zamówiłem/am dekoder, kiedy mogę spodziewać się paczki?
    Przesyłki realizujemy na bieżąco i są wysyłane najczęściej jeszcze w dniu złożenia zamówienia.

  6. Czy do dekodera należy podłączyć antenę zewnętrzną czy pokojową?
    Można wykorzystać wszystkie typy anten służące do odbioru telewizji – zarówno te zewnętrzne jak i pokojowe zasilane zewnętrznie z gniazdka elektrycznego.