Pytania FAQ

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy dekoder Deko TV odbiera kanały HEVC?
   Tak, dekoder odbiera kanały nadawanie w DVB-T2/HEVC H.265.
   
   
2. Czy dekoder Deko TV odbiera kanał Wydarzenia 24 HEVC?
   Tak, odbiera.
   
   
3. Czy dekoder wyświetla na wyświetlaczu numer kanału i godzinę?
   Wyświetla numer kanału podczas oglądania telewizji. Aktualna godzina wyświetlana jest po wyłączeniu dekodera, w trybie czuwania.
   
   
4. Jak sparować pilot DekoTV z telewizorem?
   Instrukcja parowania znajduje się na odwrocie pilota oraz w instrukcji obsługi dostępnej na stronie https://dekotv.pl/do-pobrania/ – strona nr. 5.
   
   
5. Zamówiłem/am dekoder, kiedy mogę spodziewać się paczki?
   Przesyłki realizujemy na bieżąco i są wysyłane najczęściej jeszcze w dniu złożenia zamówienia.
   
   
6. Czy do dekodera należy podłączyć antenę zewnętrzną czy pokojową?
   Można wykorzystać wszystkie typy anten służące do odbioru telewizji – zarówno te zewnętrzne jak i pokojowe zasilane zewnętrznie z gniazdka elektrycznego.